Algemene Voorwaarden

Artikel
1: Definities 
1.1 Onder “Renetro”, handelend onder de naam Renetro
Vintage, Design and more.

1.2
Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop of marktplaats,
natuurlijke persoon of rechtspersoon, die een bestelling plaatst.



Artikel 2: Toepasselijkheid 
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van
toepassing op alle bestellingen bij Renetro.



2.2 Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant de toepasselijkheid
van deze Algemene Voorwaarden.


2.3 Van deze Algemene Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit
uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, in welk geval de overige
bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort van kracht blijven.


2.4 Renetro behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot
tijd te wijzigen of aan te vullen.



Artikel 3: Overeenkomst 
3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment
dat er door Renetro een orderbevestiging aan een klant per e-mail is verzonden
naar het door de klant opgegeven e-mailadres. Zodra de order per e-mail
bevestigd wordt hebben de klant en Renetro een geldige overeenkomst. Deze
elektronische bevestiging geldt hierbij, voor zover de wet dit toe laat, als
een vermoeden van bewijs.



3.2 Via marktplaats worden alleen bestellingen met duidelijke naam,
adresgegevens en telefoonnummer-vermelding in behandeling genomen.



3.3 Gereserveerde items worden maximaal 5 dagen vastgehouden. Na deze 5 dagen
worden gereserveerde items weer te koop aangeboden, mits schriftelijk anders is
overeengekomen.

Artikel 4: Persoonsgegevens
4.1 De gegevens die door de klant worden verstrekt,
worden door Renetro vertrouwelijk behandeld en worden gebruikt voor de volgende
doeleinden:

Verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste
afleveradres;

Bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de webshop;

In de toekomst eventuele informatieverstrekking over nieuwe updates, mogelijke
aanbiedingen en nieuwsbrief (indien de klant ervoor heeft gekozen).



Artikel 5: Aanbod 
5.1 Renetro verkoopt veelal gebruikte artikelen
(vintage), hierbij zijn eventuele gebruikssporen niet uit te sluiten. Dit
behoort bij het product. Zonder opvragen van nadere informatie gaat u akkoord
met de staat waarin het artikel zich bevindt.

5.2 Informatie, omschrijving, foto’s/ afbeeldingen, mededelingen mondeling,
telefonisch of via e-mail verstrekt door Renetro met betrekking tot het aanbod
worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Renetro garandeert
echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven
informatie etc. in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst.
Indien het product in overduidelijke mate afwijkt van de gegevens op de
website, zal Renetro passende maatregelen treffen om de klant tegemoet te
komen.

5.3 Renetro verkoopt de verlichting veelal met de originele bedrading die niet
altijd (meer) aan de huidige regels/ maatstaven voldoen. Renetro raadt aan,
voor gebruik, een elektricien te raadplegen. Renetro verkoopt de lamp exclusief
gloeilamp.

5.4 Renetro kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant, naar
maatstaven van redelijkheid in maatschappelijke opvattingen, had behoren te
begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

5.5 Doordat producten niet automatisch van de site verwijderd kunnen worden na
bestelling is het mogelijk dat een product door twee klanten tegelijk wordt
besteld/aangevraagd. Als dit gebeurd wordt het product verkocht aan degene wie
het product als eerst besteld heeft.

Artikel 6: Prijzen en Betalingen
6.1 Alle door Renetro vermelde prijzen zijn
uitgedrukt in Euro´s. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.



6.2 100% van de aangeboden artikelen zijn margeartikelen (dus geen
BTW-artikelen) en vallen onder de margeregeling. Bij margeartikelen wordt er
geen btw vermeld op de factuur. BTW is dus niet aftrekbaar.

6.3 Bestellingen, telefonisch of via de website kunnen op de volgende manieren
worden betaald:

Contante betaling bij afhalen van bestelling (dit gebeurt op telefonische
afspraak, in overleg met de klant)

Betaling vooraf via bankoverschrijving; de klant maakt het verschuldigde bedrag
inclusief verzendkosten over op bankrekening xxxxxxx t.n.v. xxxxx te
Doetinchem, onder vermelding van de artikelomschrijving. Binnen een termijn van
maximaal 7 dagen moet het verschuldigde bedrag op desbetreffende bankrekening
zijn bijgeschreven. Bij overschrijding van deze termijn wordt de overeenkomst
automatisch ontbonden door Renetro.

6.4 Het product wordt pas verstuurd zodra het volledige totaalbedrag op de
bankrekening is bijgeschreven. Zodra een artikel besteld is, wordt dit vermeld
als “ gereserveerd”. Indien 7 dagen na bestelling de betaling niet binnen is,
wordt het artikel weer in de verkoop gedaan.

6.5 Renetro behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te
wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften
noodzakelijk is.

6.6 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals
vermeld op de website met betrekking tot die speciale aanbieding.

Artikel 7: Verzendkosten
7.1 Verzendkosten Nederland: tarieven volgens TNT Post
, deze kunnen worden aangevraagd via het contactformulier van Renetro



7.2 Voor verzending naar het buitenland wordt per land afhankelijk van het
gewicht een ander tarief berekend. Hiervoor dient eerst via email contact te
worden opgenomen met Renetro.



7.3 Typefouten en fouten bij de berekening van de verzendkosten voorbehouden.

7.4 Indien de klant zich niet in het land van verzending bevindt, is de klant
aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting en/of
invoerrechten.

Artikel 8: Levering
8.1 Ophalen van de goederen kan enkel op afspraak, dit zal
plaatsvinden in overleg met Renetro . Zeker in het geval van breekbare
artikelen verdient afhalen de voorkeur!



8.2 Renetro levert in eerste instantie alleen binnen Europa. Voor bestellingen
vanuit het buitenland dient eerst via email contact te worden opgenomen over de
hoogte van de verzendkosten. Bij leveringen in het buitenland gelden afwijkende
leveringsvoorwaarden.

8.3 De artikelen worden zo goed als mogelijk verpakt voor verzending. Mocht er
echter tijdens het verzenden schade ontstaan, dan is Renetro hiervoor niet
aansprakelijk.

8.4 Bij ontvangst van betaling verstuurt Renetro de bestelling binnen 5
werkdagen.

De
genoemde levertijd is indicatief en geldt nimmer als fatale termijn.
Overschrijding van enige levertermijn geeft de klant geen recht op
schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de
overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn
zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de
klant de overeenkomst in stand laat.

8.5 Levering vindt plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de
overeenkomst opgegeven adres.

Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud 
9.1. Het eigendom ter zake van de
producten gaat reeds over op het moment dat de producten op het door de klant
opgegeven afleveradres worden aangeboden. Indien de klant in gebreke blijft de
producten in ontvangst te nemen, zijn de hieruit voortvloeiende schade en
kosten voor zijn of haar rekening. Eventuele retourzendingen aan Renetro zijn
voor rekening van de klant.



Artikel 10: Retour 
10.1 Indien gewenst kan een artikel retour gestuurd
worden op kosten van de klant. Dit moet dan direct na ontvangst gemeld worden
via een e-mail. Retour sturen kan binnen 7 dagen na aankoop/ontvangen van het
artikel, enkel mits het artikel in exact dezelfde conditie/staat is als bij de
verkoop. Gemaakte kosten voor het verzenden naar de klant en/of het terug
sturen of brengen van artikelen, zijn voor rekening van de koper.



10.2 Het aankoopbedrag wordt nadat het proces van artikel 10.1 goed is
verlopen, geretourneerd.

10.3 Renetro behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een
gedeelte van het bedrag te vergoeden indien het vermoeden bestaat dat de
producten door de klant of derden zijn gebruikt of beschadigd.

Artikel
11: Intellectueel eigendom
11.1 De klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten
van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, afbeeldingen/ foto’s ,
mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en of met
betrekking tot de internetsite of promotie ervan berusten bij Renetro  of
andere rechthebbenden. Foto’s, afbeeldingen van Renetro mogen niet worden
gebruikt zonder toestemming.



Artikel 12: Overmacht
12.1 Indien één of beide partijen gehinderd worden als
gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, overmacht, zijn
beide partijen niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting.


12.2 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt
dan 2 maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden,
zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.



Artikel 13: Schadevergoeding
13.1 Renetro kan slechts aansprakelijk gehouden
worden voor schade, die aan haar opzet of schuld is toe te rekenen, dan wel
ontstaan is door omstandigheden die op grond van haar risico´s liggen.



13.2 Renetro is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden of voor
gevolgschade door verkeerd gebruik of door een voor Renetro niet te voorzien
gebrek.

Artikel 14: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op alle rechten,
verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze
Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing. Een mogelijk geschil zal worden voorgelegd aan de rechter te
Arnhem.